¿Cuáles tipos de contrato hay?, ¿Cuál es el mejor?, ¿Quién me asesora?, ¿Qué variables debo considerar en la contratación?
Hay que diferenciar cuando el usuario es dueño del sistema o está usando un contrato tipo ESCO.
Las ESCOs son empresas que están orientadas a mejorar la forma en que se utiliza la energía. Una ESCO ofrece implementar soluciones de eficiencia energética en todo el espectro de proyectos, facilitando el acceso al financiamiento para su ejecución. Normalmente, los proyectos tipo ESCO se pagan con el ahorro generado.
En el caso que el usuario compra un sistema, hay un contrato y garantía por la instalación. Luego, en el caso de querer hacer netbilling (con sistema solar para generación eléctrica), el tipo de contrato depende del distribuidor eléctrico con el que se trate.
Además, es posible tener un contrato de mantención y operación, servicio que generalmente ofrecen los mismos instaladores o proveedores de los sistemas.
En el caso de las ESCOs, se utilizan contratos por desempeño. Son instrumentos legales que especifican las condiciones para el desarrollo de proyectos de eficiencia energética, de manera tal que las inversiones realizadas puedan recuperarse a través de los ahorros económicos generados.
En este contrato se detallan:
- La línea base o consumo de referencia de las instalaciones.
- Las mejoras y las medidas para conseguir los ahorros de energía.
- La garantía de los ahorros de energía.
- El procedimiento de medición y verificación de ahorros.– El periodo de recuperación de la inversión.
¿Quién revisa a los instaladores?
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, es el organismo encargado de llevar el registro de instaladores autorizados.
¿Debo hacer cambio en la infraestructura de mi negocio?
Dependerá de los resultados de la fase de pre diseño de la instalación de energía solar, etapa en la cual se debe analizar el emplazamiento de la instalación, verificando aspectos tales como: sombras, superficie disponible, estado actual de las instalaciones eléctricas de consumo, inclinación y orientación del sistema.
¿El sistema requiere un operador o funciona solo?
Los Sistemas Fotovoltaicos funcionan sin la necesidad de un operador, sin embargo se debe contar con un plan de mantenimiento que permita detectar posibles fallas.
¿Qué servicios postventa hay?
Se puede solicitar servicio de monitoreo de la energía generada y servicio de mantención de la instalación. Cada proveedor cuenta con productos y servicios que podrán ofrecer a sus clientes de acuerdo a sus necesidades y presupuesto. Es responsabilidad del usuario aclarar este punto con el proveedor a la hora de cerrar el acuerdo de venta.